Plan d’action marketing : comment l’élaborer ?

Les spécialistes du marketing ont un dicton : "Si vous ne savez pas où vous allez, n'importe quelle route vous y conduira". Sans planification et sans une stratégie solide, comment pouvez-vous savoir où vous allez ou ce que vous devez faire pour y arriver ? Voici cinq étapes pour élaborer votre plan de marketing.

Documentez vos objectifs commerciaux et votre budget

Avant de se lancer dans la tactique et l'exécution, votre équipe marketing doit demander à l'équipe de direction de définir ses objectifs commerciaux pour les 1 à 3 prochaines années. Vos objectifs peuvent être axés sur l'extérieur, l'intérieur ou un mélange des deux. Lorsque vous élaborez des objectifs (au niveau de l'entreprise ou autre), rédigez-les. Augmenter les revenus de la gamme de produits de 30 %. Doubler les revenus par le biais des distributeurs au cours des deux prochaines années. Lorsque vous fixez vos objectifs commerciaux, veillez à établir un budget marketing pour l'année. Une bonne règle empirique pour fixer un budget marketing est de 6 à 12 % du revenu brut, avec des dépenses plus élevées dans les premières phases, lorsque vous établissez votre base marketing.

Effectuez une analyse SWOT

En fin de compte, vous voulez un marketing qui fournit un flux constant de prospects de haute qualité afin d'alimenter de nouvelles opportunités de vente et de stimuler la croissance. Vous voulez que votre public cible technique et vos clients soient heureux d'entendre parler de vous et non qu'ils le redoutent. Et vous avez un budget limité et une bande passante étroite. La façon de réaliser tout cela est d'utiliser une approche marketing intelligente qui élabore une stratégie marketing et un plan d'exécution alignés sur vos objectifs commerciaux et qui commence par une analyse SWOT de votre programme marketing actuel. Documentez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces en termes de position concurrentielle, de marchés cibles, de publics cibles, de positionnement/message actuel, de maturité de vos offres, de partenaires de distribution, etc.

Élaborez votre plan d'activité

La façon la plus efficace de transformer votre stratégie de marketing en plan d'exécution est d'utiliser une structure de campagne. Vous pouvez considérer les campagnes comme des ensembles d'activités axées sur un thème ou un objectif commun. Avec un temps et un budget limités, une approche par campagne vous permet d'avoir une vue d'ensemble avant de vous demander quelle nouvelle vidéo vous allez produire, quel livre blanc vous allez rédiger et promouvoir, etc. Les campagnes peuvent avoir une portée très variée. Elles peuvent aller du lancement d'un produit majeur à l'établissement d'un leadership éclairé dans un segment particulier, en passant par l'augmentation du trafic web et des prospects.